店長からのメッセージ
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Honda Cars 東海 名和店
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入社のきっかけは・・・？
私は幼いころから車が大好きで、いくつかの会社を調べていましたが、ホンダカーズ東海が、新しい発想で、常にチャレンジしている会社だったこと、同年齢のスタッフが多く活躍してところが魅力的でした。お店やショールームの雰囲気から感じた元気で明るい感じ、会社の取組みや雰囲気などから、ぜひここで働きたい！と思いました。
どんな仕事をしていますか？
朝はスタッフ全員で店舗の清掃を行い、開店の前に朝礼を行います。本日ご来店されるお客様の確認、「今日は何をしなければいけないのか」をスタッフ全員にアドバイスを行いながらスケジュールを組みます。そして開店。営業スタッフの店頭商談へのアドバイス、点検のお客様へのご対応、などその他書ききれない事が沢山ありますが、自分がいる「お店」に対し「経営者」という観点から物事を見る。それが店長職の大いなる魅力です。そして、お客様と接客するとき常に「どうしたらお客様に喜んでいただけるか？」を考えながら仕事に取組んでおります。時にお客様から相談を持ち掛けられた際は、喜んで全力でご対応します。
現在の目標は何ですか？
常にコツコツと今出来る事をする。スタッフにはわかりやすくシンプルに指示をする。それを続けると、いつの間にか結果がでている。それがこの仕事の面白いところです。でも結果がすべてではなく、お客様に喜んでいただけた時・感謝されたときは、なんともいえない充実感があります。「一人でも多くのお客様に"笑顔"と"感動"を与えられるように」これが今の私の目標です。その為には、知識力・判断力などのスキルとお客様の話をよく聞くことが大事なので日々努力しています。
就職を考えている方へのアドバイスはありますか？
当社は元気が良くて、面白い人が多くて、何より困ったときはみんなで助けてくれる環境が好きです。私も店舗スタッフが困っているとき・悩んでいるときは、少しでも良いアドバイスをしてあげたいです。それが私が入社当時に先輩方からしていただいた恩返しだと思っています。仕事がうまくいかなくて、一人で悩んでいる必要は全くありませんからね。困ったことがあれば、例え他店にいる方でも相談してください。力になれるかわかりませんが話は聞きますよ。
