PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

弊社（株式会社ホンダカーズ東海）がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

  1. 01

    弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

    1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
    2. 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
    3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
    4. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険・生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
    5. 割賦及びクレジットの与信及び与信管理をすること
  2. 02

    弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成するために、以下の通り共同利用する場合があります。

    1. 共同利用する個人情報の項目
      お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報（注文日、車名、塗色、型式、登録番号など製品に関わる情報及び登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等）、修理履歴に関する情報等
    2. 共同利用する者の範囲
      本田技研工業株式会社　株式会社ホンダアクセス　株式会社本田技術研究所
    3. 共同利用する者の利用目的
      上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
    4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
      株式会社ホンダカーズ東海　愛知県名古屋市昭和区滝川町62番地の1　代表取締役社長 高橋 一穂
    5. 個人情報の取得方法
      口頭（電話等、録音記録を含む）、書面（WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む）等
  3. 03

    弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせていただきます。開示請求書など弊社の定める書面の入手方法につきましては、弊社「お客様相談室」もしくは、最寄の弊社店舗までお問い合わせください。
    開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。
    なお、個人情報の開示にあたり、1項目につき、1,100円（税込）を手数料としてお支払いただきます。

  4. 04

    個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
    弊社お客様相談室
    TEL：052-837-3004
    FAX：052-837-3003
    〒466-0826　愛知県名古屋市昭和区滝川町62番地の1

  5. 05

    弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

  6. 06

    弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。

  7. 07

    弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう基本的な取扱い方法を整備し、管理責任者を置き、セキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の預託先に対する監督等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

  8. 08

    弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

  9. 09

    公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲載といたします。
    弊社ホームページ　
    https://www.hondacars-tokai.com

  10. 10

    弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報（以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

    1. 法令等に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    5. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業者等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
    6. 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
    7. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

平成17年4月1日制定
令和4年4月1日改定
株式会社ホンダカーズ東海
愛知県名古屋市昭和区滝川町62番地の1
代表取締役社長　高橋　一穂